时间:2025-03-13
涉及单位:济南妇儿医院
地区: 山东省,济南市,市中区
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时间:2025-03-13
涉及单位:济南妇儿医院
地区: 山东省,济南市,市中区
2025年2月24号我在济南妇儿医院被诱导消费,夸大病情,违规治疗对[济南妇儿医院]进行严肃投诉,这家医院的诊疗行为严重损害了我的权益,给我带来了极大的身心伤害与经济困扰。
事情的起因我想做阴唇整形手术,在百度上搜索对比多家医院时,[济南妇儿医院]的客服告知我有500多元的活动,我心想价格合适便开车前往。到达医院后,主治医生全程主导,让我先做了心电图等一系列检查,费用也由她指定,没有任何明确的价格公示。紧接着,医生又说我有炎症,需要做阴道菌群改善、温控射频、黏膜修复等治疗。当时我连手术价格都还不清楚,就被她推着去做了这些项目。
治疗结束后,准备手术时,她竟提出我需要缩阴,还说要切除“包皮”(我后来百度得知女性并没有包皮这一器官),总之是推荐我做七个手术。在诊疗室里,她不让我穿裤子,就开始报各种高昂的手术套餐价格,从2万多到10万以上不等。我手里没那么多钱,十分犹豫,她却不断游说,说做了之后会如何如何好,让我考虑3万或5万的套餐,最后我选了2万的,她还直接改成让我交28000元。
我觉得价格实在太高,借口不做了,可她又说术前给我抹的胶原等术前准备物品就要3000多元,不做太亏。无奈之下,我只能选择继续手术。期间她还一直推荐3万多的套餐,让我用花呗付款,连操作都是她助理帮我完成的,共计花费40343.6元,这让我感觉自己完全被医院牵着鼻子走。
原本说手术两个多小时就能结束,我下午两点多到医院,结果麻药过劲都晚上八九点了,医院安排我住了一晚。第二天医生让我等她上班检查后再走,我实在害怕又被强制消费,只能提前离开。
这家医院存在诸多问题:首先,虚假宣传诱导消费,以低价活动吸引患者,实际却漫天要价;其次,诊疗过程不规范,在未明确告知费用和手术必要性的情况下随意增加项目;再者,利用患者隐私和心理压力,在不恰当的场景下逼迫患者做消费决策;最后,收费混乱,价格随意更改,也没有任何明细说明。
我恳请相关部门对[济南妇儿医院]展开调查,整顿其违规经营行为,退还我不合理的费用,避免更多患者遭受像我一样的遭遇。
处理中
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