该教育机构收了我三千说教资面试包过，结果没过

朋友推荐说网上有个老师能交三千多教资面试包过，结果我们都报名交钱了，在这期间他承诺我们，不过包退，还给我们打了协议，上面也清楚说明了不过包退，也有详细地址，还有电话，打了两次确实可以打通咨询，我们就信了，结果没有任何课程以及书，后面没过也找不到人，在此期间他回了几句安慰我们，让我发银行卡号以及开户行，承诺30个工作日到账，后面时间到了一直找不到人。