时间:2025-02-11
涉及单位:大连市,金州区,保利金香槟物业
地区: 辽宁省,大连市,金州区
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时间:2025-02-11
涉及单位:大连市,金州区,保利金香槟物业
地区: 辽宁省,大连市,金州区
1. 安全出口指示灯牌不亮: “大连市金州区保利金香槟小区”内高层楼道的安全出口指示灯牌长期处于不亮状态,严重影响了居民在紧急情况下的疏散安全。按照相关法律法规,楼道内的安全指示灯应当保持正常工作状态,确保发生火灾或其他紧急情况时,居民能够快速、安全地找到疏散通道。然而,该问题已持续较长时间,且多次向物业反映无果,指示灯仍未修复。
2. 保安巡逻视而不见: 小区保安在巡逻过程中,常常对楼道内的安全隐患视而不见,未能履行其应尽的安全管理职责。在多个场合,业主曾反映此问题,但保安并未采取有效的措施进行整改。
3. 物业工程部门失职: 尽管业主多次向物业公司反映相关问题,尤其是在指示灯故障和其他设施损坏方面,但物业工程部门未及时进行检查和修复,造成了安全隐患的长期存在。物业部门对这一问题的不作为,严重影响了小区的居住安全,令人感到失望。
综上所述,由于物业管理部门的失职和不作为,导致了小区内严重的安全隐患,且未能为业主提供一个安全的居住环境。为此,我特此投诉,并要求:
1. 立即组织相关人员对小区内高层楼道的安全出口指示灯进行检查、修复,确保其正常运行;
2. 对小区保安巡逻不到位的问题进行调查,并采取相应的整改措施,确保保安履行应尽的职责;
3. 对保利金香槟物业失职行为进行追责,并督促物业及时处理设施问题,确保小区安全。
期待相关部门能尽快处理此事,保障小区居民的生命安全。如若问题得不到妥善解决,我将保留通过法律途径进一步维权的权利。
处理中
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