投诉郑州中课教育科技有限公司

2024年6月7号，郑州中课网校姓王的老师忽悠我说有注册安全工程师通关班名额，然后给我打电话说他们有绿色渠道，有内部人员参与阅卷，只要我交了19800，她给我安排内部名额，让我填资料，然后发了一张郑州中课网校缴费通的二维码，让我扫描付款19800元。然后我看到那个协议上面的退费协议有很多条款，我问那个老师了，老师说签字就可以了，其他的不用管了，有时间就自己学一学，没时间就算了，等他安排。知道考试前10月13日，我问王老师这个考试怎么考，该怎么学，她给我发了几个PDF文档，然后我就联系不到她了，后来我在中课网校的app上面找到了班主任的电话，现在那个班主任只是让我去正常考试就行了，其他的等考完了再说。现在考试成绩下来了，一门都没过，浪费了一年的时间不说，前面的班主任联系不到，后面的班主任绝口不提退费的事，又给我推荐了一个所谓的余老师，截止目前19800一分钱都没退回来。我就希望能把我的19800给全额退回来就行了。