时间：2025-02-10
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地区： 内蒙古自治区,锡林郭勒盟,二连浩特市
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我于2024年1月30日发现自己的老弟用老爸的手机玩《枪战迷你精英》前前后后充值共计23000元，其中经过平台核实充值《枪战迷你精英》共计18000元，2025年2月2日上午11点与平台客服联系后，一直推脱要求提交相关资料，资料提交后等来的通知:账号为成年人实名认证，无法认定为未成年人充值，因此我特意本人下载了游戏体验了一番，该公司的所谓成年人实名制仅为首次登陆游戏填写一个身份证号码即可，后续的游戏操作充值无需人脸认证，我对此回复结果严重不满，要求重新受理，要求游戏公司全额退款，敬告游戏公司不要抱有侥幸心理，积极处理问题积极退款，你的推脱和逃避终究会让我更加有兴趣持续不断一直通过各种相关部门投诉你
未办理
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