投诉湘雅常德医院和心胸外科科室主任

2024.12月入住安乡人民医院，通过心胸外科医生检查患有风湿性心脏病，建议进行手术治疗，手术后可以获取长期生存。后去往常德湘雅医院进行心脏换瓣手术最后死亡。过程:我母亲于2025.1.4日入住常德湘雅医院，经过入住进行各方面检查，住院期间我母亲状态很好，能吃能喝，心胸外科主任张阳春会诊（系黄日茂学生），建议让我们请湘雅附一的教授黄日茂进行开刀，说是可以降低手术风险和恢复的快，说的是1天可以出icu7天出院，听他这样请了黄日茂专家开刀，请专家开刀需要给1万元的现金，定在2025.1.15日中午12点30.进行心脏二尖瓣，主动脉瓣置换，三尖瓣修复。早上交了手术费和1万元的现金（现金交给心胸外科住院部医生值班室，手术费交1楼缴费处），科室内所有的心脏疾病病人，都会建议请湘雅附一的专家。请问常德湘雅医院你们是正规的三级甲等医院，对所有的心脏手术没有把握吗，都要请专家吗？我母亲住院期间检查出凝血功能差，肝硬化，心脏造影后出现严重的药物过敏反应，（过敏持续4天多），后经过推过敏药等，过敏反应有好转但是身上的疹子没有消干净。两天后就进行心脏大手术。术中，1.请的长沙湘雅附一黄教授术前没有与家属碰面，也没有进行了解情况，我们心里范嘀咕开刀人员到底是谁，我们请的专家有没有给我母亲做手术，有没有挂羊头卖狗肉。2.术中查出意外情况，心包炎（专家说是很严重的），查出情况术中没有与家属沟通，告知情况，3.心脏换膜置换和切除心包粘连，换下来的身体零件和割下来的东西没有给家属看。4.我妈还没出手术室，黄日茂和张春阳专家提前离开，并且两个专家手术后才告知情况，有心包炎，说是手术非常顺利，过程没有一点波折。后专家提前离开手术室。大概1小时后（2025.1.15日晚上11点左右）我母亲推出手术室前往icu 。推出来心率是150。我们一同跟往icu签字（icu医生告知情况不是很好，有出血情况和血压下降）。大概12点让我们先离开进行休息。2点icu打电话说我母亲情况很不好，后又进行签字，说进行净化血液，进行抢救。3点多一点，告知家属见最后一面。凌晨5点多，张春阳教授进行告知我母亲彻底救不回来了。6点我上心胸外科主任室找张春阳谈话，问死亡原因，告知是我妈抵抗力不好是死亡原因。（请问明知抵抗力不好还能进行手术吗）。icu医生是明确有说有4个小时的持续性出血。张春阳说没有出血情况，并且要把1万元专家费现金退给我（有录音），我并未收。由于我母亲不忍母亲死在外地，叫常德1人民医院110运回家里。期间我找住院部医生打印我母亲住院检查和入院手续资料。住院部医生告知不能打印入院信息和疾病诊断书只能打印检查结果。我母亲于2025.1.16日早上死亡，下午我拨打常德市卫健委电话进行投诉。后通过卫健委与常德湘雅医院医务部取得联系，于2025.1.17日11点左右与医生见面进行了解死亡原因。见面的是副刀张春阳，对于我们提出的问题回答不上来，并且很紧张。说的是心功能不好凝血不好，并且承认有出血导致死亡原因。我反问张春阳教授请问动手术不是有把握才动吗，还请的是长沙湘雅附一专家开刀，承诺1天出icu7天出院，现在为什么刚出手术室进icu人就不行，手术是真的成功吗？张春阳在谈话中最后说出搏一搏，谈话人员还有我舅舅，我舅舅反问你是拿我妹妹的生命搏一搏吗，张春阳肯定回答是（有录音）天啦，常德湘雅医院就是拿病人的生病搏一搏吗？并且我们提出我母亲心脏造影后已经严重过敏，有考虑风险吗，会不会对手术有影响。对我们提出的问题都没有直接回答。天啦，我真的对湘雅医院有了新的认知，请还我母亲的命来，我母亲死的那么惨，回来地上都是一地的血，请湘雅常德医院还我母亲一个公道