中国移动故意无故断网

本人在移动公司办理的是99元一个月的套餐，每个月打出的电话不到10个，流量更是几乎没怎么用（办公场所、家里、路上开车都有wifi）可尽管这样，移动公司10085或者其他工作人员经常三番五次打电话骚扰，要我增加套餐，被我拒绝后。多次无缘无故的在中间关闭的我手机信号，让我无法打电话，也无法联网，甚至同事的电话都打不进来。我以为是欠费了，于是不得不又交了50元话费，没几分钟后就能打通电话了。打10086查询话费时，客服告知没有欠费，所余的话费也是正常的。可既然用户没欠费，那么凭什么移动公司要三番五次的这么操作，让用户误以为是欠费了又重复缴费呢，到底是故意坑害顾客还是网络信号真的出了问题？如果是信号问题，那就应该加强对基站的维护，兑现你们合同里向用户承诺的无限流量和网速，不要三五两天故弄玄虚来迫使用户不情愿的缴费，这么做只会把企业干倒闭！