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京东物流拒绝赔偿

时间:2025-01-15

涉及单位:邵阳市交通运输管理局

地区: 湖南省,邵阳市,市本级

京东物流单号JDVE12432408661此单商品是10.23从邵阳寄往杭州的大件,此单商品在运输途中破损,商品到杭州后外包装和商品破损,收件方直接拒收商品从2024.10.23沟通至今京东物流只愿意赔偿200元,而且是最终方案,京东方面不再受理。此单从2024.11.9号开始多次向相关单位部门反馈。烦请相关部门介入了解实情。以免京东店大欺客。商品破损是事实,而且此单是高价值商品,商品金额是7600元,商品也有购买物流险,京东物流拒绝原价赔付,那我购买物流险的意义在哪?作为一个普通的消费者,能力有限,也没有话语权。希望相关部门介入处理,还消费者一个公道。所以的商品破损照片都第一时间向京东平台上传。


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