时间：2024-12-14
涉及单位：妙喜堂
地区： 湖南省,长沙市,开福区
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妙喜堂虚假宣传
我是今年六月份在抖音上买的暖宫贴，之后他们的气血调理师张女士跟我联系，询问情况，之后下单了430元的产品到货后，又添加了一个叫女性健康管理的微信，她跟我讲了很多关于淤堵排毒的情况，又让我购买的产品，到货后又让我加了一个叫助力的企业微信，告诉我怎么使用，试用天后没有效果，让我拍舌苔，说我气血不足之类的，建议我先益气养血，活血化瘀，并帮我预约了资深顾问朱女士，7月17日朱女士跟我打电话说根据我的情况需要3步，给我保证能调理好，让我先买了5600的产品，后面以各种理由一步步套路我消费了两次7800，最后一次支付的15000，一直用到十月份，没有任何效果，也联系不上，我发现被骗了，我要他们把钱退给我
已解决
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长沙市开福区市场监督管理局 2024-12-19 15:51:41
网友： 您好！您的留言已收悉，我局高度重视，立即核处，现将相关事项回复如下： 关于您投诉的湖南妙喜堂生物科技有限公司（以下简称妙喜堂）一事，我局工作人员对相关资质进行了调查。首先妙喜堂有营业执照以及其合作的药房的网络药品销售资质，提供了合作医师的资质与聘用合同，证明其有医师咨询的资格。其次，妙喜堂因其他调查曾经提供了其所售卖产品的相关资质，证明其产品的正规性。由于您并未提供相关虚假宣传的证据，妙喜堂已经停止经营，我局暂无法进行相关调查，如您有相关证明材料可直接向我局提供。 由于妙喜堂已经停止业务经营，只留售后团队处理相关售后事宜，目前已经与您取得联系并就退费事宜进行协商。如您有疑问或新的意见，请与我局望麓园市场监督管理所联系，联系电话：0731-84910701。 感谢您对我们工作的关心、监督和支持！
长沙市开福区市场监督管理局
2024年12月19日
