纠纷 一直处理不好

2024年11月16日，因为别人来阻拦自来水管铺设以及破坏道路已经向政府反应了，其回应“我镇、村工作人员到现场进行实地考察，经核实，该村民恶意破坏道路不属实，您与该村民去年有纠纷，因此该村民不同意您家的自来水管道从他家经过，对此村里的自来水管道已调整管道规划，自来水管道安装并未受影响。后续我镇也会持续跟进此事的进度。”对于这个回复，第一：政府工作人员是否真的到了现场？现场是否真的有认真考察？到了现场找了当事人协调吗？至于说的纠纷，道路本来就是公用的，原本道路有1米多宽的泥巴路，现在我家对其硬化了1米，一没占人家地，二没影响他人，三铺设水管也是紧挨着公用路的边缘也没损害人家利益，当事人三番两次来挖道路边缘，后续下雨导致板底脱空道路断裂会影响道路通行安全，有人员受伤谁来负责？对方一直来搞事情目的难道不是索要钱财？第二：“您与该村民去年有纠纷，村民不同意您家的自来水管道从他家经过。”纠纷去年你们已经处理完了，但是处理效果很差，而且纠纷也是起源于这类不讲道理的人，对于这种不讲道理的村民村干部胆小怕事，怕处理事情；其次这类村民就是刁民，他说不让自来水管经过就不让吗？政府的公信力又在哪？更何况也没占他的地、他家也没在那，你们回复的“村民不同意您家的自来水管道从他家经过”严谨吗？第三：“自来水管道安装并未受影响。”自来水管改道安装完了，今天2024年12月10日村里组织恢复因装水管破坏的路，结果当事人又来挖还骂人，对方无数次的来无理取闹，百姓有纠纷你们一不找双方当事人协调，二不认真处理，我老母亲已经被气的有高血压，如果出了事情，你们所有相关人员以及失职部门我会向法院上述追究你们的责任。最后，今年过年我们全家回到老家，会再次对道路进行修复，对方还来破坏阻拦，若发生了人员矛盾冲突那也不能怪我们了。为避免矛盾事态扩大，我希望政府部门找到双方当事人协调好，而不是走个过场，当事人也不找，看了一下就随便回复了事。---结尾附视频照片材料