时间:2024-11-23
涉及单位:的士
地区: 湖南省,常德市,澧县
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2024-11-23
涉及单位:的士
地区: 湖南省,常德市,澧县
是我打车我的箱子在后备箱,我要去拿他直接就把车开走了,然后我喊都喊不停,我就给其他的司机说帮我找一下这个司机,然后我等了三四个小时才来,耽误我时间和事情先不说,很没礼貌,他来了我就去拿箱子,我拿完就打算给点辛苦费,他自己找我要钱,说专门给我送的,我就觉得反正我也要给你要都要了我就给了,然后我就给他说我说是你把我箱子拖走了又不是是我没拿你开车跑飞快我喊都喊不停,他说你自己东西你自己忘记了是你的问题,我说怎么是我忘了,我说我一下车你就走了我还喊半天你都不停,他说是我的问题说我没教养,我说我怎么没教养了我爸爸都没这么说过我,他说你爸爸是有病有问题,他在这期间对我恶语相向还想动手 辱骂我及我的家人
声明:
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网友:
您好!
关于您在湘问投诉直通车反映《的士师傅辱骂乘客及家人》的情况已收悉,现将处理情况回复如下:
收悉市民诉求后,我局高度重视,立即组织县道路运输服务中心工作人员对此事展开调查。经查,市民反映的情况属实。鉴此,2024年11月27日,县道路运输服务中心客运办负责人分别约谈了出租车服务公司和湘JY7068驾驶员:一是对当事驾驶员进行了严肃批评教育,要求在今后的经营中确保服务质量;二是要求公司加强对所属驾驶员的教育培训,进一步提高服务质量,为广大市民的出行提供优质的服务。
感谢您对交通运输工作的关心和支持!
澧县交通运输局
2024年11月27日