投诉怀化市中级人民法院档案室工作人员工作时间不愿服务

在2024年11月13日上午10点半我作为调取资料案件当事人因之前申请调取的资料并未读取成功后再次前往怀化中院档案室时 首先档案室工作人员并未忙于工作而是倚靠座椅翘着二郎腿玩手机的前提下 语气态度非常不好说 ：“怎么又来了？我天天就给你干活了！我的工作不要做了！”语气态度一直不好。因光碟无法适配她的电脑后直接关机电脑，威胁我说“把我电脑搞坏了我还要你赔，以后不要再来找我了，再来我也不会给你弄了”公务员不就是为人民服务的吗 她的意思是不愿为人民服务是吗 以后我的案件还没有结束还需要调档案的话怎么办 没有人给我服务了是吗？我希望收到我的投诉后让这位工作人员不要在上班的时候翘着二郎腿玩手机了，端正她的上班纪律。其次我希望她向我电话致歉并做出以后会认真服务我的保证