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中诺口腔医院联合牙冠厂家冒充品牌牙冠多次销售

时间:2024-10-24

涉及单位:长沙中诺口腔医院

地区: 湖南省,长沙市,雨花区

2024年10月10号,我在长沙市中诺口腔医院总院进行了种植牙最后一步安装牙冠,我们协议所交费用是德国迪瑞牙冠,安装好后给我的保质卡却是爱尔创,他们解释是卡片弄错了,补一张德瑞卡片就是,后来又承认不是迪瑞而是爱尔创的,结果我通过迪瑞和爱尔创官方都确定是假冒的,这时我发现我去年在他们医院种的另一颗迪瑞牙冠也是假的!种植体我种的是美国皓圣,他们医院也没有授权,也不能提供编号暂时还不能确定真假,但两颗牙冠我已经确定都是假的!正品都有防伪码,他们医院无法提供,我总共花了7800元,所以我要求按消费者协会保护法退一赔三,等于是赔四倍,市政府服务热线一直很负责在督促相关部门跟进处理,但医院的态度就是一直各种抵赖说可以鉴定,直到昨天晚上才承认是假的,之后承诺可以去向他们集团申请假一赔三,之后又反悔,且我妈我妹夫也被我介绍过去一起花了三万三千元,也都不敢再在那里继续种植了想要求退款,且他们肯定不止骗我们一家,天天在美团上微信上各种虚假广告宣传,生产的假冒品牌不知道销售出去多少了,当初我就是在微信上看到说他们医院政府补贴种牙而诱骗过去的

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  • 雨花区市场监督管理局 2024-11-01 16:44:38

    网友:
    您好!关于您在湘问·投诉直通车《华声在线》栏目反映的留言已收悉,长沙市雨花区市场监督管理局高度重视,现就有关情况答复如下:
    针对您反映“中诺口腔医院联合牙冠厂家冒充品牌牙冠多次销售”的相关事项,经长沙市雨花区市场监督管理局调查核实,双方已协商处理达成一致,依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第(一)项规定,我局决定终止调解。
    如有其他疑问,请咨询长沙市雨花区市场监督管理局左家塘市场监管所(联系方式:0731-85882792)。
    感谢您对我们工作的支持、监督和理解!



    长沙市雨花区市场监督管理局
    2024年11月1日

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