时间:2024-10-15
涉及单位:众望公交
地区: 湖南省,长沙市,望城区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2024-10-15
涉及单位:众望公交
地区: 湖南省,长沙市,望城区
在离总站6站的位置,等车一个小时四十分钟都没有一趟车经过,想打服务热线咨询下情况,但是那边电话都不接,电话响几声之后直接挂断,连续打了几次都是这样,打监督电话更搞笑,直接关机!我就想知道这趟车还有没有运营,如果没有运营了,能不能麻烦把站牌信息撤销掉!
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网友您好,留言已收悉,现答复如下:
经查阅智慧交通管理平台数据,近三个月W139日均客流量为6人次,现有客源难以支持高频次运营。另经核实,监督电话当日发生故障导致未能及时接听市民来电,目前该电话已修复,给您出行带来的不便敬请谅解。
我局已要求公交企业保持服务热线通畅,并及时接听;同时,实时关注沿线出行需求变化,结合实际情况调整发车排班,适当增加发车趟次,保障沿线市民的乘车需求。
若您有其他疑问,可与望城区交通运输局联系,电话0731- 88080356。
感谢您对我们工作的关心、监督和支持!
长沙市望城区交通运输局
2024年10月25日