公交司机不正常按路线行驶

多次打电话给公交公司反馈他们不按规定行驶路线行驶，或者长久没有发车的问题都无果，所以只能无奈的投诉，或许是没用的，但还是希望会有所改变。今天孩子们又像往常一样在邦盛、创业新村南门上车，大概上车时间为7：43左右这趟，本应该走东风路一中这边的，结果司机直接从八一路绕行，跳过书香雅苑和一中站，一般绕行司机会提前问车上乘客下吧，他（她）倒好，问也不问，直接一脚油门从八一路开到农林城，这让在振华读书的孩子们怎么办？又绕远路步行去学校，迟到。我想问，邵东市公交司公司究竟是公立的单位，还是私立的，私立的话那就情有可原了，因为毕竟私人企业在邵东确实挺牛的。