时间：2024-09-29
涉及单位：湖南省友阿国际，邵阳市友阿国际广场
地区： 湖南省,邵阳市,双清区
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邵阳市友阿国际广场拒收友阿发型预付卡切态度恶劣
友阿购物卡为湖南省友阿公司发行，切卡背后标注清楚该卡是湖南省內任意一家友阿商场通用，我在邵阳友阿国际广场沃尔玛超市使用遭拒绝，且工作人员态度恶劣，苏姓女子，违背友阿购物卡使用章程，让原本不记名不挂失的购物卡提供票据，希望友阿总部给我一个交代。购物卡即为礼品卡，提货券可以赠送，我个人遵守友阿公司购物卡章程，购物卡来源正常，友阿公司单方面不能拒绝我使用，如拒绝将存在欺诈行为，理应退一赔三。
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邵阳市市场监督管理局 2024-10-21 16:49:08
尊敬的网友：
关于“邵阳市友阿国际广场拒收友阿发行预付卡且态度恶劣”一事，我局于10月15日接到舆情信息后，马上派遣工作人员处置。经调查了解，系投诉人持友阿购物卡到邵阳友阿要求兑换沃尔玛超市购物卡未果。邵阳友阿表示投诉人所持的友阿商业预付卡可在其所属集团旗下各单位使用，包括邵阳友阿国际广场，但部分品牌（店铺或商品）不可使用。邵阳友阿国际广场沃尔玛超市不属于友阿所属集团体系，仅租赁邵阳友阿国际广场内场地开展商业活动，其相关系统并未纳入友阿所属集团的结算、经营系统。
邵阳市市场监督管理局
2024年10月21日
