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百合网采取套娃似服务诱导消费

时间:2024-09-24

涉及单位:百合佳缘网络集团股份有限公司

地区: 湖南省,株洲市,天元区

2024年9月24日10:04分,接到北京号码称自己是百合网的服务人员,称为了给我提供更好的相亲服务,让我升级为人工服务,并承诺通过他们的连线搭桥能够更加精准快速的进行婚配服务。让我支付了3598.8元(支付宝有电子凭证)的费用。当晚2024年9月24日19:00来电,称是百合网的情感经理,在了解了我的情况以后,说要给我推荐合适适婚女性,但是要缴纳12800元。对此我非常反感,完全就是打着幌子利用套娃的方式一步步的让你掏钱。而前期所交付的费用服务仅仅就是将所谓的合适的适婚本地信息展示给你,而且这个费用是年费。现在我的个人述求是我不考虑他们的高级定制服务,也没有使用他们的人工服务。要求退还我今天上午缴纳的服务费用。

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  • 天元区委网信办 2024-09-26 15:50:13

    尊敬的网友:
    您好!您反映的信息已收悉。经核实,百合佳缘网络集团股份有限公司成立于2004年06月09日,总部地点在北京市朝阳区阜通东大街1号院。
    根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十二条投诉由被投诉人实际经营地或者住所地县级市场监督管理部门处理。对电子商务平台经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的投诉,由其住所地县级市场监督管理部门处理。对平台内经营者的投诉,由其实际经营地或者平台经营者住所地县级市场监督管理部门处理。建议网友到网站注册地投诉处理。
    天元区市场监督管理局
    9月25日

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