购买课程与服务不符

我于2024年 9 月 20 日在抖音直播间听了深圳星悦智汇文化传媒有限公司许悦老师影视视频带货入门班199元，加了助教圆圆的微信，被引流到微信直播课听课，中途发链接购买了许悦老师首批私徒班课程3980元。她在直播间给我们展示她的学员一条视频带货卖书爆单挣几十万那些，夸大宣传，3980 元 说是一对一陪跑答疑，我问了一下问题，回答是教程简单易学可以挣大钱，中途就发了几个链接让我看，就是 199 元 的22 节课程内容，基本一样， 没有太多实用的东西，我意识到被骗，22 节课听完后感觉也很复杂不易学，我提出了退款要求，助教圆圆说不行，说已经把全部的课程发给我了，但实际我什么都还没看，也没有下载她的素材，更没有用她的东西发过视频，而且我是一年期限，我发给助教现在什么消息也不回了，我在抖音网上一搜，居然同样被骗的人很多，我们只是普通的老百姓挣钱不容易，也是希望通过学习能挣钱补贴家用没想被骗了，3980 元就随便收了任何的合同也没有， 辛辛苦苦挣来的钱打水漂了，希望政府和相关部门帮助我们老百姓解决问题