入住酒店意外受伤，请求酒店出具相关证明，酒店方否认事实

2024年8月11日，本人携妻儿入住武汉市维也纳酒店（湖北大学武昌江滩徐家棚地铁站店），晚上23时30分左右，小孩不慎从床上跌落致右上肢骨折，因情况紧急，立即入武汉市儿童医院住院治疗。因本人疏忽未与酒店沟通此事，也未就赔偿问题向酒店提出意见。因涉及医保报销问题，当地医保局要求酒店出具未对我做出赔偿的证明，经多长沟通，酒店联系人一直拖延，并拒不出具相关证明，投诉酒店这种极不负责任的态度和做法。