时间：2024-09-12
涉及单位：双井世家物业
地区： 湖南省,邵阳市,隆回县
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隆回县双井世家物业不作为，未三通就收房
我是双井世家业主，自收房以来物业不作为，乱作为。对于业主提出的问题一直不解决，小区一系列问题直接无视，但是催缴费用非常勤快。装修押金在未告知业主本人的情况下就转为了物业费，不进行退费。在电还没有到位的情况下就交房了，一直用的临时电。物业甚至擅自停业主的电。
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隆回县住房和城乡建设局 2024-09-20 10:31:07
网友：
您好，经核实，您交的装修押金当时由开发商负责收缴，目前物业正在与开发商进行对接。
业主装修结束后，经物业服务企业验收合格的，装修保证金应自检查合格之日起90日内退还业主。同时，物业服务费是物业公司按照约定提供服务向业主收取的费用，按照《物业管理条例》的规定，业主应该如期交物业管理费，在业主拖欠物业费的前提下，物业公司可以用装修保证金冲抵拖欠的物业服务费。
目前该小区用电为单相供电，并不是您所说的临时用电。
隆回县住建局
2024年9月20日
