我与广东萧派面塑文化发展有限公司的纠纷

举报信

投诉理由：

1、该公司到底有没有虚假宣传 ，欺骗诱导的行为？因为在签订合同之前，对方的工作人员声称服务好，诱骗我。

2、该公司服务履行过程中，实际的服务跟宣传的服务相差甚远，未提供相应的服务，这算不算侵犯了我的权益？

事实经过：我在6月19日在广东萧派面塑文化发展有限公司报名了面塑培训课，我在网上只能查到他的营业执照，查不到他的办学许可证，而且他的经营范围也没有培训类目，他这边有体验课8天3800，短期20天6800，长期课程13800，然后我在这边报的是长期13800，。在学习过程中，他的教学内容和教学模式，完全不符合我的预期效果，也就是根本没有教学模式，和教学方法，完全都是照猫画虎，这导致我学习了十几天，什么都没学会，他也没有教学，他的教学模式就是，让我们看他做，不能拍视频，只能拍照，做好了，让我们照着做，根本没有达到我预想的效果，什么都没学会，现在我要求全额退款，这边只退款给我7000，扣了我6800.我是7月1号就结束学习了，6月19到7月1号，只有区区的13天，为什么给我强制性的买了20天的短期课程？这边给我的答复是说我单方面违约，我们都没有签合同，哪里来的违约！当时缴费的时候是采用微信支付到私人帐号，我要求他给我开发票，现在开了个6800的发票，开的是现代服务培训费用的发票，我这边要求全额退款,本来我的家庭状况就不宽裕，这笔钱都是我跟家人、朋友借的还有一部分是在网上贷的钱，现在被骗了也不敢告诉我的家人