老庙黄金欺骗消费者 隐瞒克重

在2024年7月30号下午2点左右，在（湖南省常德市武陵区武陵阁步行街20号）老庙黄金店内购买黄金手链，花费5868元，但是并不知晓购买商品的克重，后有疑问8月4日去店内查询黄金克重时才知道只有5.37克，购买时询问导购克重时，导购避而不谈克重，用其他话术转移注意力，导致我在不知晓克重情况下以1092.7元/克的价格购买了一口价黄金，违反《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权!在我不知情的情况下购买了一口价黄金，其行为存在欺诈，诱导消费者消费。

(1)隐瞒金饰克重，非法计量!

违反《价格法》明码标价规定。

购买时询问了克重，柜姐未告知，克重标签那页也是折叠在里面看不见，质保单上面也并未标明克重。根据《价格法》第十三条“明码标价”规定，“经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。”未注明商品有关的重要信息属于未明码标价的违法行为。克数属于规格，是明码标价的一部分，只标价格不标克重相当于“标价”但未“明码”。

(2)诱导消费。根据《价格法》第十四条第(四)款，“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”属于不正当价格行为。

(3)未主动开发票，购买后只有质保单!没有主动开票，只要消费者与商家买卖关系成立，商家就必须主动给消费者开具发票，这是商家的法定义务，该店铺违反了《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条第一条！