腾冲市福运堂珠宝店收我18600元

今年六月我在淘宝直播间刷到这家公司的直播，通过主播现场直播，同时安排水军配合炒作，用几十元一公斤的翡翠原石“公斤料”，通过贴皮、喷漆、打灯光等方式，冒充价值几万至几十万元不等的上等翡翠原石，引诱我们进行购买，他们自己人冒充直播间的其他买家，主播提出一起合买，当时在直播间主播一直说要加微转钱才能参与，后面被引导加上微信之后，主播一直诱导我跟车合买，然后我跟了几车，在对方的诱骗之下转了17800的石头费用，以及800的运费。当时我对原石并不了解，后面收到石头之后我专门找了别人帮忙看了一下，被告知这些石头就是些根本不值钱的公斤料，批发价格非常低廉，可以说是一文不值，但是商家以18600的高价卖给我，完全是诈骗。我在知道上当之后第一时间就到我本地公安局报警，但是警察对原石诈骗并不了解，直接不受理。随后我向12315投诉举报，但是工商局受理之后也是直接告诉我商家拒绝沟通就直接不予受理，但是一直不把我的投诉结案处理，导致我反复向信访投诉都是以重复投诉为由直接驳回我的请求，我现在十分怀疑当地的监管部门故意包庇这些骗人的赌石公司，置老百姓的利益于不顾。在试过所有投诉无果之后我找到这个投诉平台反馈问题，希望云南省相关部门能够重视我的诉求，赌石公司在网上已经被抓了那么多，为什么还在继续睁一只眼闭一只眼，任由这些骗子公司欺骗我们老百姓的血汗钱？希望云南省政府能出面管管，工商税务信访所有投诉石沉大海，包括我本地公安都不受理，那我只有找媒体把整个事情曝光出来！我的诉求就是退回我18600的损失，严惩无良商家，严查腾冲市工商局和税务局是否存在包庇商家的行为，是否和商家有利益勾结！对方珠宝店法人温后佳。希望领导和有关部门尽快帮我解决此事，如果不能解决我将向媒体进行求助！