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湖南金伯乐教育咨询有限公司三年了不给退费

时间:2024-09-07

涉及单位:湖南金伯乐教育咨询有限公司

地区: 湖南省,长沙市,湘江新区(岳麓区)

本人于2021年9月9日在网络上接触到该公司的老师,后在其诱导下开通其高级流行音乐课程,共计消费6680元。开通课程后上了约2-3节课后发现教学效果不理想,自己身体不适合学音乐为由要求退费。多次要求无果后老师对我也不予理睬,课程也找不到学习入口,一直闲置近三年时间。这期间老师问询我的次数不超过十次,且多次不回复消息。该老师于2024年八月底和2024年9月6日再次询问我,我再次以身体不适、不适合学习为由等要求退费,老师不予理睬。多次求助无门只能在此求助希望能帮助我退学退费。

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  • 新区商务和市场监管局 2024-09-11 17:44:13

    经调解,被诉公司反馈因服务期限已到期,拒绝退款诉求,涉诉双方无法协商一致,依据《市场监管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条,新区商务和市场监管局依法终止调解,建议您通过法院起诉等司法途径维权。

    新区商务和市场监管局 2024-09-09 10:34:21

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