与中研教育机构签订考研咨询服务，但未按返还合同款项

在2024年3月2日通过小红书与中研机构“陈老师”取得联系，并加了微信联系方式。在沟通过程中陈老师一直介绍调剂的相关信息，并催促我赶紧报名，考研调剂火箭班马上要在3月2号之后涨价，张老师并承诺通过合同进行归属双方权益，并保证若调剂不成功，按照合同规定返还合同金额2590元，在2024年3月2日晚21：30分通过微信扫码支付给四川中研易研教育咨询有限公司（邹红军）两仟五佰镹十元整。

在之后的一个月，张老师提供给我相关视频课程学习调剂事宜，并邀请另一位专业赵老师提供专业调剂帮助，并建立微信群。在调剂系统开放后，赵老师的服务态度一般，并未提供实质性的帮助，调剂失败。在2024年4月23日与张老师取得联系，并提交24调剂退款申请表。截止到合同规定退款截止日期：2024年八月二十五日，张老师的微信联系不上，款项并未到账。