时间：2024-09-02
涉及单位：华能社区
地区： 湖南省,岳阳市,岳阳楼区
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旧房改造纠纷
2024年9月1日，岳阳楼区城陵矶华能生活一区。
事由：因旧房改造屋顶防水项目，拆除原屋顶隔热层后不予恢复，本人不同意该项目进行。但是项目依然开始施工，并且由于施工方野蛮操作，压断了屋顶中央空调母管，屋顶漏水一夜，导致我家两个卧室和阳台漏水。反映无效后，第二天早上本人联系他人处理后才停止漏水。
诉求：1、施工方应将屋顶被浸泡冲刷导致漏水的地方搞好。2将踩坏压坏的屋顶隔热层恢复原状。
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139****3521 2024-09-12 16:59:38
网友:
您好!您的留言已收悉，我单位高度重视，迅速核实，现就办理情况作出如下回复:
华能生活一区老旧小区改造中部分住户不同意拆除隔热层，但也有居民强烈要求进行屋顶防漏改造的，最后通过联系业主，对同意进行屋顶防水改造且不恢复隔热层的才进行屋顶防水改造，充分尊重了业主的决定。
施工方在施工过程中导致的空调管道破裂，施工方第一时间就将情况报备给了小区物业，但维修人员未及时进行处理，导致破裂管道流水一夜。
一、关于帖文中反映“施工方应将屋顶被浸泡冲刷导致漏水的地方搞好”的问题。经社区与旧改施工方沟通，造成屋顶被浸泡冲刷导致漏水的地方施工方承诺进行修复。
二、关于帖文所反映的“将踩坏压坏的屋顶隔热层恢复原状”的问题。由施工方将漏水部分修复后对踩坏压坏的屋顶隔热层进行恢复。
老旧小区改造是重大的民生工程和发展工程，对于解决小区隐患、更新公共建设、美化老旧小区环境以及推进城市更新发展，都具有极为重要的意义。若您对我单位的工作有任何建议或意见，欢迎随时反馈(电话:8571988)，感谢您对我们工作的理解与支持!
城陵矶街道办事处
2024年9月12日
