时间:2024-08-30
涉及单位:中国联通公司
地区: 湖南省,株洲市,茶陵县
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时间:2024-08-30
涉及单位:中国联通公司
地区: 湖南省,株洲市,茶陵县
1.中国联通公司允许其营销号10016欺骗消费者。2024年8月27号中国联通公司营销号10016打电话给18627531956机主(为中学生)推销业务,18627531956机主接通后直接拒绝了,然后又以短信的方式告诉机主他已开通了增值业务,假如需退订就发送验证码,机主又发送了验证码。8月28号就直接导致18627531956(为副卡)及其主卡停机。主卡一查询才发现被扣了29元钱的增值业务费才导致停机了。
2.在2023年的时候也有过这种欺骗消费者行为,主卡机主就同联通公司的员工沟通过要联通公司以后不要再向主卡及其副卡推销增值业务,联通公司当时也承诺答应过。
处理中
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