解决问题的速度和升级套餐的速度

2024年8月20日，下午4点左右，我就单纯是街道上局领导通知我们过两天的活动会议地址由我这我这边临时接到上级领导通知，我们过两天的活动会议地址由我这边来对接酒店，所以我这边就去网上找会议地点，因为我们活动的要求比较高，所以是在网上多方筛选很多酒店所以我这边就去网上找会议地点，因为我们活动的要求比较高，所以是在网上多方筛选很多酒店前台所以我这边就去网上找会议地点，因为我们活动的要求比较高，所以是在网上多方筛选很多酒店前台是不所以我这边就去网上找会议地点，因为我们活动的要求比较高，所以是在网上多方筛选很多酒店前台是不负责所以我这边就去网上找会议地点，因为我们活动的要求比较高，所以是在网上多方筛选很多酒店前台是不负责对接会议室这一块的所以转接到所以我这边就去网上找会议地点，因为我们活动的要求比较高，所以是在网上多方筛选很多酒店前台是不负责对接会议室这一块的，所以转接到销售那边，有一些销售没有在办公室，所以转接的时候很多酒店前台是直接给我销售电话让我去拨打沟通，我作为他们的消费者，既然在他们公司办理了手机卡，那我在合法合规的使用手机卡的情况下，该单位给我把卡封停，公司领导也一直在催进度，因为卡的问题我这边进度受阻被批，在卡收到提示的第一时间我就打了人工客服电话，也明确说过原因，但工作人员一直说反馈，我打了几个电话催加急处理也没有处理，因昨天是20号，所以我有很多款项需要转，但因为卡被封停，导致连短信也收不到，我这边又需要短信验证，所以导致到目前为止款项都没有到位，昨天卡封停时我人在外面，流量也使用不了，客户打电话打不通，发微信收不到，打语音也接不到，导致我客户对我的信任极度下滑，我晚上也联系了很多次客服，希望帮我解决，但是没有人处理，我作为消费者没有享受到我应该享有的权利，对此我希望相关部门可以帮我争取到我该有的权利。