我与湖北省创真电子商务有限公司的纠纷

举报信

投诉理由：

1、该公司到底有没有虚假宣传 ，欺骗诱导的行为？因为在付款之前，对方的工作人员声称高收益，诱骗我。

2、该公司服务履行过程中，实际的服务跟宣传的服务相差甚远，未提供相应的服务，这算不算侵犯了我的权益？

事实经过：我叫祁壮壮，在2024年1月份从抖音上了解到该公司的代运营服务，对方公司宣传大量成功案例和高收益，于是我在2024年4月3日到2024年4月6日我在湖北省创真电子商务有限公司支付了17998元购买抖店代运营服务，付款之后发现和该公司宣传的完全不符合，店铺毫无起色，没有效果，联系该公司也是各种推脱，拒绝退款，宣传的高收益也没有做到，本来我的家庭状况就不宽裕，这笔钱都是我跟家人、朋友借的还有一部分是在网上贷的钱，现在被骗了也不敢告诉我的家人，因为这个事我每天都不想说话，非常的抑郁。所以现在请求湖北省宜昌市西陵区市场监督管理局在查清事实后，秉公执法，我不想让这样的公司在市面上再欺骗更多的人，这种欺诈以及不合规的公司希望能严厉处理，希望政府能帮忙把我的钱予以退还。