时间：2024-08-14
涉及单位：北京登高儿歌网络科技有限公司
地区： 云南省,曲靖市,富源县
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1对方通过直播课夸大宣传，其中有月入过万，15天不回本包退学费，直播老师一对一亲子教学等方式欺骗消费者
2.直播中承诺付款后提供发票和学习合同等信息，结果并未收到，向对方投诉后才发了一份所谓的学习合同
3.直播课程中提到不用自己剪辑视频，有专门的素材群领取抖音发送素材，保证一对一，不存在侵权，没有见到群
4.对存在的问题和疑惑没有解决，一直说是消费者的问题，不愿意学
5.申请退费，说要一个月后没有学习效果才给退，现在不可以中途申请退费
6.公安机关无法解决此类问题，无需他们帮助
未办理
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