投诉湖南中健怡康医疗产业管理有限责任公司

我是通过刷抖音看了减肥茶，之后8月12日添加我微信说是可以指导我如何使用产品，说是花799可以保证两个月瘦下来，经过一番沟通和了解我于8月12日买了1598元的产品，均为微信支付。

当天我查看客服人员提供的产品保险发现已过期，而且各种合规资质公司名称都看不清楚，我沟通要最新的资质，各种理由一直未提供，我察觉到不对，便和客服要了营业执照，于是我马上百度了他们公司的名字，发现网上有很多人跟我一样的，被他们的套路走很多钱。我当天晚上就尝试与对方沟通，希望他们能退回所有的费用，但是一直说在走流程，后来就不回消息了。8月13日仍未回复消息，前后一共消费1598元，说产品已经发货，但并未收到任何产品，我的诉求就是想要全额退费。