时间：2024-08-08
涉及单位：隆回hookbook手书服装店
地区： 湖南省,邵阳市,隆回县
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实体店需要调货 我不想要了要求退款 商家不给退
我于2024年8月7日8.46分在隆回地下街hook book手书服装店购买了一条裤子 但是裤子太大需要调货 我已经付了款我本人穿不了这个裤子 商家不准退款只准我换货 主要他们店没有我喜欢的我怎么换 还说什么他们已经调货在运输中了 我买了还没超过两个小时就在运输中了这不是把顾客当傻子吗 反正我唯一的诉求就是退款
已解决
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隆回县食品药品工商质量监督管理局 2024-08-21 09:46:36
网友：
您好！收到您反映的情况后，我局组织工作人员去隆回地下街hook book手书服装店进行调查。经调解，双方已同意换货，达成了调解协议。
隆回县市场监督管理局
