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2021年12月31日在百度上刷到该公司的广告，然后添加了该公司的销售老师的微信，报了一个699元的初会普通培训课程，之后又进行一系列的虚假宣传，考前有密卷，承诺不过百分百退款，学习期间会推荐兼职，诱导我再次交费3000元升级为VIP班级。去年我在软件上学是发现课程是前年的，也不给我更新，考前密卷也说没有，兼职也没推荐，全是虚假宣传，考试没过找该公司退费时，该公司的售后服务人员在电话里威胁我并且给我两个选择，一是退我1200元，二是免费帮我延期一年课程，其他没得选，想退全款完全不可能。我听了也挺害怕的，就选择了退费1200元，之后他们又给我一个退费协议的模板，让我填好个人信息后短信发给该公司，协议上说25-35个工作日会把钱退还我，我以为一个月左右会把钱退我，结果一年多了只退了八百多就不退了，退费协议也是该公司自己违约的，我要求该公司全额退款。之前向该公司申请发票也不开，不知道是否存在偷税漏税的情况