铺专家金宝转店

尊敬的相关部门：

我要投诉[杭州九域网络科技有限公司]，在 2024 年 5 月 3 日通过抖音平台加的微信。在6.5号开始进行的转店服务存在欺诈行为。

我于上述日期在抖音上看到[杭州九域网络科技有限公司]发布的包转店服务广告，宣称能够快速、高效地帮助我将店铺转让出去。基于对其宣传的信任，我与该企业签订了包转店合同，并支付了相应的费用。

然而，在后续的服务过程中，我发现该企业存在诸多严重问题：

1. 未按照合同约定提供有效的推广和宣传措施，导致店铺的曝光度极低，几乎没有潜在的买家前来咨询。

2. 承诺的专业服务团队并未兑现，对接人员业务不熟练，对转店事宜缺乏有效的策略和方法。

3. 故意隐瞒了一些重要的信息和条件，使得整个转店过程充满了不确定性和风险。

综上所述，[杭州九域网络科技有限公司]的行为已经构成了欺诈，严重损害了我的合法权益。我多次与该企业沟通协商，要求退还我支付的费用，但均遭到拒绝。

因此，我恳请相关部门能够介入调查此事，督促[杭州九域网络科技有限公司]退还我所支付的全部款项，并对其欺诈行为进行严肃处理，以维护市场的正常秩序和消费者的合法权益。