时间:2024-08-04
涉及单位:永州市市场监督局
地区: 湖南省,永州市,零陵区
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时间:2024-08-04
涉及单位:永州市市场监督局
地区: 湖南省,永州市,零陵区
2024年8月4日上午10点35分,我在永州市零陵区春天广场卜蜂莲花超市消费,在卖玩具的区域,发现有一伙人在以抽奖的名义,将老年人吸引过去,然后宣传他们的净水器如何如何,我们的自来水有多脏,年轻人想过去都不让过,网络上一直有这类的骗局,以前都是下农村骗老年人购买净水器,现在居然打着超市的幌子明目张胆的骗,而且态度十分恶劣,我说了一句他们是骗子,他们居然威胁我,后来闹到卜蜂莲花超市经理那里去,经理也是和稀泥,我希望相关部门提高警惕,老年人去超市是相信超市,结果超市还用自己的信誉协助组织骗局,如果不尽快处理,受骗人数会越来越多!
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网友:
您好!您的帖文已收悉,现回复如下:
根据国家市场监督管理总局令第20号《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第八条:向市场监督管理部门提出投诉举报的,应当通过市场监督管理部门公布的接收投诉举报的互联网、电话、传真、邮寄地址、窗口等渠道进行。
根据该办法第九条:投诉者应当提供下列材料:(1)投诉人的姓名、电话号码、通讯地址。(2)被投诉人的名称(姓名)、地址。(3)具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。
根据该办法第十五条:投诉有下列情形之一的,市场监督管理部门不予受理:(五)未提供本法第九条第一款和第十条规定的材料的。
因该消费者的投诉未留相关资料,故本局不予受理。请该投诉者拨打市场监督管理局投诉热线0746-6666315、政府热线0746-12345或移步本局消费者权益保护股进行投诉,并提供相关资料,本局再依法依程序予以受理。
零陵区市场监督管理局
2024年8月6日
网友:
您好!您的帖文已转有关部门,感谢您的留言。