广州德恩心理咨询公司涉嫌虚假宣传诱套消费者钱财

该机构去年十月份提出了4800一个情感咨询老师来手把手教我如何挽回的项目，在文字中也说他们有把握能够挽回，需要花费一个月的时间，然后也会指导我和对方具体联系，电话里我问了他，老师第几天会安排我和对方联系，他说三天所以我就购买了，但是在后面一个月里压根没有联系对方的指导。后面把我转给了另外一个指导老师，具体每天就发一些网络上面能找到的电子书（关于情感婚姻类的）然后一直让我和对方断联，我当时也不懂以为这就是正确的方案，然后男方有什么动态我都会反馈给老师，但是他一直肯定我，让我不要急。继续断联，说对方一定会来找我，一个月什么的。然后到了后面服务期快到了，我就和对方聊，快到了怎么办，要是对方还没有找我，他就说不会的。我说至少几个月，他说两个月，我说那后面怎么办，他就说第二个月他会指导我实际操作如何和对方联系，然后我就知道了，等于我还要花钱续费第二个月的项目，他才会帮助我指导我实操，我就感觉对方在拖着我服务期，让我续费二次消费。我觉得对方明知道我是用花呗购买课程的情况下，还不考虑到我的实际情况，我没有能力购买两个月那么长的时间去挽回对方，我觉得对方存在欺骗我消费、诱导我消费的行为。如果一开始告诉我需要花两个月，我压根不会开始，因为我根本没有那么多钱去购买该课程。请求有关部门帮本人协商退费，该机构一直不予理会，信息不回 电话不接机构一直不予退费。违反了《消费者权益保护法》，将全部的费用退还