时间：2024-07-23
涉及单位：郴州公汽公交公司
地区： 湖南省,郴州市,北湖区
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郴州市的郴州公交通APP恶意引导用户下载垃圾软件
郴州公交通APP作为郴州市政府牵头的便民软件，实际使用下来却是越来越多的广告，用户在使用APP坐公交付款的时候经常误触下载一堆流氓软件。本人在7.20日使用APP付款的时候弹出的广告直接是无法关闭，甚至清除后台重新进仍然是这样。第一时间反馈当地公交公司已经郴州市12345后却对该问题处理敷衍。甚至有客服说你可以不用就不会有广告
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郴州市公共交通集团有限公司 2024-07-25 17:32:19
网民您好！
收悉您的留言后，我司高度重视，及时安排工作人员开展调查核实。经查，投诉属实。我司立即联系了“郴州公交通”APP开发运营方，要求立即规范商业广告的发布，不得影响市民的正常使用。
目前，APP中的开屏广告可以通过点击跳过或等待5秒广告等方式关闭。针对市民提出的问题，现已下架了APP使用过程中的弹窗广告。下步，我司将持续对“郴州公交通”APP强化运营管理，完善优化，为市民提供快捷、舒适、安全、便利、优质的公交服务。
感谢您对我们工作的关注和支持，祝您生活愉快！
郴州市公共交通集团有限公司
2024年7月25日北湖网信办 2024-07-24 16:29:47尊敬的网友：
您好，您反映的问题的管理权限在市一级相关部门，建议您向市一级相关部门反映情况，感谢您的留言。
