长沙凤凰公寓中介租房投诉

1.本人于2024年5月21日与长沙凤凰公寓（销售中介）签合同，合同甲方为房东，中介拟了两分合同，本人签字合同期限3个月，而中介冒充本人签字一年的合同给与房东，另外伪造房租价格，本人签署合同房租一个月为600元，而房东手里合同一个月850元；除此之外，销售中介以电表需预交300电费为由骗取本人300元以及门卡钥匙100元，还有水费50元。通过房东解释称，水费属于全包范围不需缴费，电费从没有预缴这一说法，用多少交多少；门卡钥匙由租户自愿找物业办理，不需要中介强制索取租户费用。

2.合同上声明本人押一付三，即交1000元押金，三个月房租1800元。刚满租期一个月6月21日，房租就到期，本人被关在门外一整天，期间中介说各种借口理由欺骗本人到晚上八点，因自己上班后下班疲累不堪被中介骗取850元谎称代缴，下周会退，可如今已过一个月，期间多次催款，要求给予退还，中介一直找理由安抚，每次都说会退，现在已过一个月，7月21日房租到期停电换锁，本人再次不得进入房间，因工作需要，中介称只能有租户再次自行缴费，并且后续退还。