时间：2024-07-22
涉及单位：魅力湘西剧院
地区： 湖南省,张家界市,武陵源区
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2024年7月22日晚七点左右，我于魅力湘西剧院的外场活动中因主持人的大力宣传下用500元购买了一幅称“国家书法大师”的马到成功作品，在活动结束冷静下来后，我因这样低的价格就能买到一幅大师作品怕被误导，所以到网上各种软件搜找相关资料。后发现魅力湘西剧院这种宣传书法作品的活动已经被人投诉过是“误导、欺骗消费者”，以此我认为我7月22日晚购买的马到成功书法作品是否为真存在疑问。我希望退回全款
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尊敬的网友朋友，您好！ 您的诉求本单位已收悉，经调查，由于购买字画作品属于市场化经营行为，过程中也没有强制性购买消费等行为，期间应顾客自主需求要求继续购买字画也属于市场经营行为。针对您描述的情况，我们将联合市场监管部门把您反馈的问题交办给该场所，届时将会有工作人员与您电话联系核实，与您进行详细沟通和具体处理工作。感谢您的支持，祝您生活愉快！
张家界市武陵源区文化市场综合执法大队
2024年7月24日
