江西昊天守诚法律咨询有限公司不按合同办理事情

本人于2024年1月23日晚，在抖音平台刷到江西昊天守诚法律咨询有限公司投放的短视频宣传，之后对方获取我的信息，经过微信沟通，在2024年2月29日，本人用个人账户向江西昊天守诚法律咨询有限公司转账，第一笔转账金额为900元，之后签订法律服务合同，2024年3月1日，第二笔金额为3737元，2024年3月13日，第三笔金额为4383元，在合作过程成，发现贵公司存在一下问题现在要求解除合同，对方不予理睬。我方要求解除合同的原因有以下几点：

1.江西昊天守诚法律咨询有限公司通过虚假宣传，存在欺骗消费者行为。

2.合同第一条，签订的服务人员：艾心宇为债事服务人，此人从合同签订到现在有过三次通话，第三次通话更是辱骂我，作为团队负责人，在团队服务出现问题时，并没有进行合理调节和安排，只想着推卸责任（全程录音都有，我自己有一份，发给债务规划师徐济善徐顾问一份）。

3.合同第五条第2项内容：乙方债事服务人针对甲方实际情况，及时确定工作重点及解决方案。在合作过程中提出的问题第二天第三天都不一定回复一条信息，并没有做到及时处理，同时造成本人工作上的困扰及损失。

4.合同第十条第2项内容：合同中明确我方有权利单方面解除合同，但是在履行的过程中乙方拒绝退款。

综上所述，我方解除合同是因为江西昊天守诚法律咨询有限公司存在诱导行为，同时服务不能做到与合同匹配，我方只能向有关部门提交投诉说明情况，望相关部门能够协助解决问题。