投诉成都顺盛科技有限公司拖延退课协议并对退款阻扰

投诉对象：成都顺盛科技有限公司  售后中心—妮珍老师    

（一）5月9号下午3点51  签解除协议且说了处理会在25个工作日内完成

7月15早上还在发消息说支付订单付款，很明显说好的在25个工作日内完成处理并没有完成，一直在说耐心等待，但是没有任何实际行动。

（二）在6月7日，光阴学社扣除了我548.33的费用（也就是培训的分期费用），6月14日，她询问了我的银行信息，说在走流程，会在走完流程会退款。但是于今天也没有任何退款的消息

（三）一个月她微信账号有大部分时间都在所谓的账号升级，我发消息想要调解，但是并没有回复消息，中间有一次她在所谓的账号升级期间用手机号给我发了消息，但是还是在回避我要求的退款，只是在说不用去还款。在从5月9号至今天，交流及其困难