灵官殿到邵东的中巴车乱收费

网友，你好！我局派出工作人员到邵东至灵官殿城乡班车点了解情况，得知当天有5人乘车，收取了3个身高1.2米至1.5米的半票，收取2个（其中一个成年人）另一个身高超1.5米的全票钱的收取事实。
根据《湖南省道路旅客运输价格管理办法》第十五条 特殊旅客权益“班车客运经营者和汽车客运站应对持《中华人民共和国残疾军人证》的伤残军人、持《中华人民共和国伤残人民警察证》的伤残人民警察、持国家综合性消防救援队伍残疾人员证件的残疾消防救援人员执行客票半价优待，具体按照所乘班次执行票价的50%计算。除9座及以下客车外，符合条件的儿童享受免费乘车或者客票半价优待。具体条件为：每一成人旅客可携带1名6周岁（含6周岁）以下或者身高1.2米（含1.2米）以下，且不单独占用座位的儿童免费乘车，需单独占用座位或者超过1名时超过的人数执行客票半价优待，并提供座位；6～14周岁或者身高1.2～1.5米的儿童乘车执行客票半价优待，并提供座位。证明儿童年龄的有效身份证件包括中华人民共和国居民身份证、中华人民共和国临时居民身份证、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照、外国人永久居留身份证等。在客车满载情况下免费乘车儿童数量不得超过核定载客人数的10％（舍去小数位取整）。”的规定，此次灵官殿至邵东的城乡公路运输班车收取投诉人车费符合规定要求。
由于投诉人没有留下联系方式，我局工作人员无法两边调查，如果觉得与以上事实不符，请拨打联系电话0739—2886709。