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投诉重庆移动城一分公司南岸分局

时间:2024-07-04

涉及单位:重庆移动城一分公司南岸分局

地区: 重庆市,重庆市市辖区,南岸区

首先声明,近2周通过互联网投诉平台投诉了,无回应,投诉被强行完结,期间无任何人联系我。通过工信部电信申诉两次,并没有人受理我的投诉。只有营业厅到宽带安装人员互相踢皮球,最后让我联系重庆移动城一分公司。我觉得我一个平头老百姓没有实力联系这个公司那个公司。

事情经过很简单,我22号办理的宽带拖到28号放线成功,然后就突然停止安装了?安装师傅说给我下单放线他还花了钱的?现在分公司内部规定不允许安装我的宽带。

当时办理的时候移动是承诺24小时完工的,我才办理的。捆绑协议我也接受了的(现在还在扣费),我请假2次等安装,一拖再拖,好不容易放线放好了,说是接到通知不准给我装了,我真的一头雾水,且投诉无门。


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