时间:2024-06-29
涉及单位:桂东一四都西水的公交车
地区: 湖南省,郴州市,桂东县


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2024年6月29日,我和四个阿姨在沙田高速路口等公交车,7点半桂东往四都的司机,在八点多在右到沙田路口,不停车载客。
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亲爱的网民朋友:
您好!
您反映“桂东-四都西水公交车拒载乘客”的情况已收悉,县交通运输局立即安排人员进行了调查了解,现就有关情况回复如下:
县交通运输局与汽车站第一时间调取了监控,2024年6月29日上午7点30分客车湘L09819D从桂东县汽车站开往四都西水,车内监控显示车上座位已坐满且当天上午8点26分16秒及8点26分24秒司机均向路边乘客摆手示意车上座位已满,不再停车上客。根据相关规定城乡客运公交途径高速需要满足一人一座要求,整个过程中司机操作合规且满员情况属实。县交通运输局对于本次投诉事件深表歉意,并要求桂东汽车站在今后对出现满员情况的车辆设置满员标识,以免再次出现此类误会。感谢您对于县交通运输局工作的监督。
桂东县交通运输局
2024年7月3日
我们已将您反映的问题转相关部门进行处理,敬请关注后续回复,谢谢!