投诉岳阳公交的机器报站

您好！最近你们集团公司的5路公交车换了新版的机器报站，这次又换了新的声源。但我想说的是，这次换的声源比以前的还要难听，不仅没有气势，而且发音问题依旧没有解决。你们研发的机器报站是自主创新，这个出发点是好的，但是自主创新不等同于发展，必须是有价值、有意义的创新才能说是发展。你们虽然是自己搞的机器报站，但是读音问题一大堆，再怎么说创新也是一文不值。虽然换机器报站是大趋势，但是体验不能不管不顾，这是你们应该正确面对并且设法解决的问题。

我希望你们看到这篇信件之后能够给我一个满意的答复并且想方设法解决这个问题，不需要你们能够把报站做得接近人声，我只希望你们能够把这个机器报站做得有气势，而且没有读音问题。