时间：2024-06-23
涉及单位：圆通快递
地区： 江西省,南昌市,南昌县
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商品丢件，退货商家拒绝退款，导致商品退款失败与运费险12元失效，当时我也感觉不是大事，还好商品价值很低，秒杀的商品0.99元，也没有要快递赔偿秒杀前的价格，只要赔偿0.99元就OK，运费赔偿回我，就过去了，结果我像要饭一样到处讨，还前面胡说一通赔我了，今天投诉12305，电话立马过来了，说去处理，诉求12元理赔到支付宝，结果现在都没有，丢件，赔偿寄件人造成的损失不应该快速积极吗
未办理
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