时间：2024-06-22
涉及单位：展辉医院
地区： 湖南省,邵阳市,武冈市
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武冈市展辉医院挂号服务窗口态度极差
6月22日下午1点，本人带学生前往展辉医院挂号就诊，窗口告知皮肤科今天不上班，然后我问急诊那边的医生可以看皮肤科吗，急诊科医生说下午1.30皮肤科医生上班，我就又返回窗口挂号，这个时候窗口工作人员就发脾气了，提高声音非常不耐烦地说“不是告诉过你要明天下午1.30才上班吗”然后我就说那就算了，不挂号了，明天再来，我都准备走了，公主随着又随着提高音色阴阳了一句“那你可以走了！！！”
看病真的被凶来凶去，体验太差了，有一些没有耐心的就不要放在和患者接触的一线嘛，天天在那个窗口玩手机
我可能没听清是说今天下午还是明天下午上班，但没必要那么凶和不耐烦吧，又没有人在挂号很急，只有我一个人在那挂号
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问政件处理员 2024-07-01 11:38:31
网友：
你好，您反映的情况我院高度重视，给您造成不便，深表歉意，我院将加强服务督查，提高就医体验，杜绝类似事件发生。
武冈市展辉医院
2024年6月29日问政件处理员 2024-06-24 14:40:33网友：
你好，您反映的情况我们已转交至市卫健局，事情正在调查处理中，请您耐心等待回复意见。
武冈市委网信办
2024年6月24日
