重庆护家科技有限公司自考本科学费

2022年10月20-22日，重庆护家科技有限公司一位包芊芊老师咨询问我报名自考本科，学校是报名四川省攀枝花学院，她说报考小自考本科跟大自考本科不一样，所需交的学费也不一样，小自考需交17000元，叫我扫描二维码分12期付款，每月付1275元，已付完。学习课程之后发现与所说内容不一致，学习计划与内容太单一，没有完整的规划学习课程只有视频内容，与他们协商退款，不回信息不理人。现如今直接删除我的联系方式。请求政府部门出面帮助解决。