蜘蛛王皮鞋短短两个月三包范围的鞋子出门概不负责

2024年3月7号，在蜘蛛王338块钱购买了一双皮鞋，五月底出现质量问题，鞋底烂了，联系门店端，让带过去看，6月11号带过去，一直没消息，截至6月19号门店端的销售打来电话声称鞋子已返厂，厂家修不了，带回来看，当时也质疑过厂家都修不了带回来，你能修吗？门店端的销售给的是鞋子碰到的油，又质问了一句，我买你们蜘蛛网的鞋子在路上走，是油都不能碰到一点吗？销售态度不好，挂了电话，当时打了蜘蛛王投诉热线，对方声称让我等电话，结果一等就是三天，什么反应都没有，当你再次联系上他们的时候，投诉热线这边又声称鞋子是碰到了火，当时也跟他们说过。为什么同样是鞋底？只是前后坏了，中间那里没坏，这个火他还挑位置，投诉这边态度也不好，话都没说完，给你电话挂了，就是让你等，就挺怀疑的，一下子碰了油了，一下子碰了火了，你们到底是要推给谁？2022年也买过他们的鞋子，开胶了，当时也是不了了之，之后就买了其他的，时隔一年再买一双，又出问题了，不是几百块钱的鞋子穿不起，是几百块钱的鞋子就穿20多天，确实不值这个价，关键是三包的售后态度太恶劣，购买的时候欢迎光临，出门概不负责，下面有图前后两年买的鞋，质量问题太严重