环球易得（北京）教育咨询有限公司找不到人

2023年5月21日 报考军队文职并且缴费转账11880元，分两次转账 第一次是学籍报名费1000元 第二次缴费 是10880元 承诺是2023年大概10-11月会有合适的岗位报名。结果是没有，一直推迟到到现在 我一直没有参加过考试。去年23年10月份开始到今年24年4月一直没有岗位，而且是原来的老师 把我删了，说什么工作原因 让我添加另外一个老师的微信， 从2024年 今年 四月20号开始 到现在并且现在已经没有直播课，直播课的链接也登不上去了，老师发消息也没有回复，完全联系不上这个机构的任何人。并且本人已经不想继续学习军队文职。我要求全额退款，并且道歉。